‘MY EBOX’ (VOOR BURGERS) EN ‘EBOX ENTERPRISE’ (VOOR ONDERNEMINGEN)

De overheid is al geruime tijd bezig met digitalisering en streeft ernaar om haar communicatiekanalen
volledig digitaal te maken. Sinds 2021 zijn ‘My eBox’ (voor burgers) en ‘eBox Enterprise’ (voor
ondernemingen) in het leven geroepen. Dit zijn digitale brievenbussen waarin burgers en
ondernemingen officiële berichtgeving van de overheid kunnen ontvangen, zoals aanslagbiljetten,
kadastrale uittreksels, berichten over de belastingaangifte, het voorstel van vereenvoudigde aangifte,
berichten over een afbetalingsplan, enz. Daarnaast blijven dergelijke documenten beschikbaar op
MyMinfin.

Indien u My eBox of eBox Enterprise heeft geactiveerd, zal u uitsluitend via dat communicatiekanaal
berichtgeving ontvangen. Let op dat de overheid haar berichtgeving in dat geval niet meer per post
verstuurt. Indien u de eBox niet activeert, ontvangt u de berichtgeving van de overheid nog steeds per
post. De mededeling van neerlegging van de jaarrekening zal echter steeds via eBox Enterprise
gebeuren en niet meer per post.

Hoe activeert u My eBox (voor burgers)?
Surf naar de website https://myebox.be/nl en volg de stappen.


Hoe activeert u eBox Enterprise (voor ondernemingen)?
Dit kan door registratie van uw onderneming in CSAM. Hiervoor surft u naar de website
https://www.eboxenterprise.be/. Klik rechtsboven op ‘e-Box activeren’ en volg de stappen.

Indien u uw onderneming reeds in CSAM hebt geregistreerd, dan werd de eBox Enterprise automatisch
geactiveerd. Ondernemingen hebben niet de mogelijkheid om de activatie van hun eBox ongedaan te
maken. Eens de eBox Enterprise wordt geactiveerd, is er geen weg terug.


Hoe weet ik of mijn eBox Enterprise reeds werd geactiveerd?
Volg bovenstaande stappen voor activatie van eBox Enterprise en u zal een boodschap zien verschijnen
indien uw eBox Enterprise reeds werd geactiveerd.


Meldingen inschakelen
U doet er goed aan om regelmatig uw eBox te checken zodat u geen belangrijke berichten over het
hoofd ziet. In de eBox kan u best meldingen inschakelen zodat u op de hoogte wordt gebracht per mail
telkens een nieuw bericht beschikbaar is. Meer informatie hierover kan u terugvinden op
https://financien.belgium.be/nl/ebox.

Vanaf 1 januari 2025 zullen burgers en ondernemingen in elk geval verplicht worden om de eBox te
activeren.